Kontaktinformationen
Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung, Lieferung, Rückgabe, Erstattung oder anderen Anliegen haben, können Sie uns über die folgenden Kontaktmöglichkeiten erreichen.
Wir bemühen uns, Ihre Anfrage während unserer Servicezeiten schnellstmöglich zu bearbeiten und Ihnen eine klare Unterstützung anzubieten.
1. Kontaktaufnahme
Bei Fragen zu Produkten, Bestellungen oder Serviceleistungen können Sie jederzeit Kontakt mit uns aufnehmen.
Für eine schnellere Bearbeitung Ihrer Anfrage empfehlen wir, bei Fragen zu einer Bestellung Ihre Bestellnummer bereitzuhalten.
Bitte nutzen Sie bevorzugt den E-Mail-Kontakt, damit wir Ihr Anliegen gezielt prüfen und bearbeiten können.
2. Unsere Informationen
Website:
www.cenlorian.com
Wir bieten über unsere Website Informationen zu Produkten, Bestellungen, Versand, Rückgaben und weiteren Servicebereichen an.
3. E-Mail-Kontakt
E-Mail:
care@cenlorian.com
Sie können uns per E-Mail kontaktieren für:
- Fragen zu Bestellungen;
- Anfragen zum Lieferstatus;
- Fragen zu Rückgaben und Erstattungen;
- Allgemeine Anliegen oder Feedback.
Die Kontaktaufnahme per E-Mail ermöglicht eine genaue Prüfung Ihrer Anfrage und eine gezielte Bearbeitung.
4. Telefonischer Kontakt
Telefon:
+1 (314) 902-5186
Sie können uns telefonisch kontaktieren, wenn Sie Unterstützung zu Ihrer Bestellung oder allgemeine Informationen benötigen.
Der telefonische Kundenservice ist während der angegebenen Servicezeiten erreichbar.
5. Adresse
2626 Hord Ave,
Saint Louis, MO 63136,
United States
6. Liefergebiet
Unsere Lieferungen sind derzeit für Kundinnen und Kunden in ganz Deutschland verfügbar.
Bestellungen können innerhalb Deutschlands an gültige Lieferadressen zugestellt werden.
7. Kundenservicezeiten
Unser Kundenservice ist zu folgenden Zeiten erreichbar:
Montag bis Freitag:
09:00–18:00 Uhr
Während dieser Zeiten bearbeiten wir Ihre Anfragen und unterstützen Sie bei Fragen rund um Ihre Bestellung, Lieferung und weitere Serviceanliegen.