Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche personenbezogenen Daten wir bei der Nutzung unserer Website verarbeiten, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen nach den geltenden Datenschutzvorschriften zustehen.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt insbesondere nach Maßgabe der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), der geltenden deutschen Datenschutzvorschriften und sonstiger anwendbarer gesetzlicher Bestimmungen.

1. Geltungsbereich und allgemeine Hinweise

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung der Website www.cenlorian.com, insbesondere für den Besuch unserer Website, den Einkauf von Produkten, die Nutzung eines Kundenkontos sowie die Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice.

Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung unserer Website, die Abwicklung von Bestellungen, die Kommunikation mit Ihnen, die Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder aufgrund einer wirksamen Einwilligung erforderlich ist.

2. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist:

Cenlorian
2626 Hord Ave
Saint Louis, MO 63136
United States

E-Mail: care@cenlorian.com
Telefon: +1 (314) 902-5186

Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr

3. Welche Daten wir verarbeiten

Je nach Nutzung unserer Website können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Name und Kontaktdaten;
Liefer- und Rechnungsadresse;
Bestell- und Produktinformationen;
Zahlungsinformationen im Zusammenhang mit Bestellungen;
Kommunikationsinhalte bei Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice;
technische Daten wie IP-Adresse, Browser, Endgerät und Zugriffszeit;
sonstige Informationen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen.

4. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten insbesondere für folgende Zwecke:

Bearbeitung und Durchführung von Bestellungen;
Abwicklung von Zahlungen und Lieferungen;
Bearbeitung von Rückgaben, Erstattungen und Stornierungen;
Beantwortung von Kundenanfragen;
Bereitstellung und technische Verbesserung unserer Website;
Gewährleistung der Sicherheit und Stabilität unserer Systeme;
Erfüllung gesetzlicher und behördlicher Verpflichtungen.

5. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Diese können erforderlich sein, um bestimmte Funktionen bereitzustellen, Einstellungen zu speichern, die Nutzung der Website zu analysieren oder – sofern Sie eingewilligt haben – Marketingmaßnahmen zu unterstützen.

Notwendige Cookies

Notwendige Cookies dienen dem technischen Betrieb der Website, beispielsweise für Warenkorb, Bestellvorgänge und Sicherheitsfunktionen. Sie können nicht ohne Weiteres deaktiviert werden, soweit sie für den Betrieb der Website erforderlich sind.

Funktionale Cookies

Funktionale Cookies ermöglichen es, von Ihnen ausgewählte Einstellungen zu speichern und die Nutzung unserer Website komfortabler zu gestalten.

Analyse- und Marketing-Cookies

Analyse- oder Marketing-Cookies werden nur eingesetzt, soweit hierfür eine entsprechende Einwilligung erforderlich ist und Sie diese erteilt haben.

Cookie-Einstellungen

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die verfügbaren Cookie-Einstellungen widerrufen. Zusätzlich können Sie Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten oder löschen.

Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktion einzelner Bereiche unserer Website beeinträchtigen kann.

6. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt je nach Verarbeitungszweck insbesondere auf folgenden Rechtsgrundlagen:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, insbesondere bei Bestellungen;
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: aufgrund Ihrer Einwilligung, beispielsweise bei bestimmten Cookies;
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: zur Wahrung berechtigter Interessen, beispielsweise für Systemsicherheit, Betrugsprävention und die technische Optimierung unserer Website.

7. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies für die Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist, Sie hierzu eingewilligt haben oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Zu den möglichen Empfängern gehören insbesondere:

Versand- und Logistikdienstleister zur Zustellung Ihrer Bestellung;
Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Zahlungen;
Hosting-, IT- und technische Dienstleister für den sicheren Betrieb unserer Website;
Behörden und andere gesetzlich berechtigte Stellen, soweit eine entsprechende Verpflichtung besteht.

Wir stellen sicher, dass Dienstleister personenbezogene Daten nur im erforderlichen Umfang und unter Beachtung der geltenden Datenschutzvorschriften verarbeiten.

8. Datenübermittlung in Drittländer

Da sich unser Unternehmenssitz außerhalb der Europäischen Union befindet und einzelne Dienstleister ebenfalls außerhalb der EU oder des EWR tätig sein können, kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in ein Drittland erforderlich sein.

Eine solche Übermittlung erfolgt nur unter Beachtung der gesetzlichen Anforderungen der DSGVO und unter Einsatz geeigneter Garantien und Schutzmaßnahmen, soweit diese gesetzlich erforderlich sind.

9. Speicherdauer und Datensicherheit

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks bzw. Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht oder, soweit eine Löschung nicht möglich ist, deren Verarbeitung eingeschränkt.

Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten setzen wir angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein. Dazu gehören insbesondere Maßnahmen zur sicheren Datenübertragung, Zugriffskontrolle und zum Schutz vor unbefugtem Zugriff.

10. Ihre Datenschutzrechte

Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu:

Auskunft: Sie können Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
Löschung: Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Einschränkung: Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
Datenübertragbarkeit: Sie können bestimmte personenbezogene Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten.
Widerspruch: Sie können einer Verarbeitung unter den gesetzlichen Voraussetzungen widersprechen.
Widerruf der Einwilligung: Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Mitteilung an die oben genannten Kontaktdaten. Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Fristen.

Darüber hinaus haben Sie das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Auffassung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt.

11. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet grundsätzlich nicht statt.

12. Kontakt zum Datenschutz

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns kontaktieren: