Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies erfolgt und welche Rechte Ihnen nach den geltenden Datenschutzvorschriften zustehen.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO), den geltenden deutschen Datenschutzbestimmungen sowie den weiteren anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.

1. Allgemeine Informationen

Diese Datenschutzerklärung beschreibt die Art, den Umfang und den Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung der Website www.cenlorian.com.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen können.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich, wenn dies für die Bereitstellung unserer Website, die Bearbeitung von Bestellungen, die Kommunikation mit Nutzern oder die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

2. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist:

Cenlorian
2626 Hord Ave,
Saint Louis, MO 63136,
United States

E-Mail: care@cenlorian.com
Telefon: +1 (314) 902-5186

Servicezeiten:
Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr

3. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Personen, die unsere Website besuchen, Produkte ansehen, ein Kundenkonto erstellen, Bestellungen aufgeben oder unseren Kundenservice kontaktieren.

Sie gilt insbesondere für Verbraucherinnen und Verbraucher in Deutschland, die unsere Online-Dienstleistungen nutzen oder Bestellungen über unsere Website tätigen.

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt während aller Nutzungsvorgänge unserer Website, einschließlich Browsing, Bestellvorgängen, Zahlungsabwicklung und Kundenkommunikation.

4. Erhebung personenbezogener Daten

Wir erheben personenbezogene Daten nur, wenn diese für die Nutzung unserer Website, die Abwicklung von Bestellungen oder die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich sind.

Folgende Arten personenbezogener Daten können verarbeitet werden:

Name und Vorname;
E-Mail-Adresse und Telefonnummer;
Liefer- und Rechnungsadresse;
Bestellinformationen und Informationen zu erworbenen Produkten;
Zahlungsinformationen im Zusammenhang mit Bestellungen;
technische Informationen über die Nutzung der Website, wie IP-Adresse, Browsertyp, Gerätedaten und Zugriffszeiten;
Informationen, die Sie freiwillig über Kontaktformulare oder andere Kommunikationswege übermitteln.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt insbesondere zu folgenden Zwecken:

Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen;
Organisation und Durchführung der Lieferung;
Bearbeitung von Kundenanfragen;
Unterstützung bei Rückgaben, Erstattungen und Kundendienstleistungen;
Verbesserung der Website und Optimierung der Nutzererfahrung;
Gewährleistung der Sicherheit und Stabilität unserer Website.

5. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um eine sichere, effiziente und benutzerfreundliche Nutzung zu ermöglichen.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und Informationen über Ihre Nutzung unserer Website enthalten können.

Arten von Cookies

Notwendige Cookies: Diese Cookies sind für grundlegende Funktionen der Website erforderlich, beispielsweise für Warenkorb, Bestellvorgänge und Sicherheitsfunktionen.
Funktionale Cookies: Diese Cookies speichern Ihre Einstellungen und ermöglichen eine komfortablere Nutzung unserer Website.
Analyse-Cookies: Diese Cookies helfen uns, die Nutzung unserer Website zu analysieren und deren Leistung zu verbessern.
Marketing-Cookies: Diese Cookies können verwendet werden, um Inhalte oder Werbung entsprechend Ihrer Interessen bereitzustellen, sofern Sie zuvor zugestimmt haben.

Cookie-Einstellungen und Widerruf

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers oder über das verfügbare Cookie-Einstellungsmenü ändern.

Sie können Ihre Einwilligung zu bestimmten Cookies jederzeit widerrufen. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität einzelner Website-Bereiche einschränken kann.

6. Verwendung personenbezogener Daten

Wir verwenden personenbezogene Daten ausschließlich für die vorgesehenen Zwecke und entsprechend den geltenden Datenschutzvorschriften.

Die Datenverarbeitung erfolgt insbesondere für:

die Durchführung von Kaufverträgen und Bestellungen;
die Zahlungsabwicklung;
die Organisation des Versands;
die Kommunikation mit Kunden;
die Bearbeitung von Rückgaben, Erstattungen und Serviceanfragen;
die Verbesserung unserer Website sowie technische Sicherheitsmaßnahmen.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und nutzen persönliche Informationen nicht für unzulässige Zwecke.

7. Weitergabe von Daten an Dritte

Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, wenn dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Mögliche Empfänger können sein:

Versand- und Logistikdienstleister: zur Durchführung und Zustellung von Bestellungen.
Zahlungsdienstleister: zur sicheren Verarbeitung von Zahlungen.
Technische Dienstleister: für Hosting, Wartung, Sicherheit und technische Unterstützung der Website.
Behörden oder gesetzlich berechtigte Stellen: wenn eine rechtliche Verpflichtung zur Weitergabe besteht.

Dritte erhalten nur die Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind. Die Verarbeitung erfolgt entsprechend den Anforderungen der DSGVO.

8. Übermittlung von Daten in Drittländer

Da sich die Kontaktadresse außerhalb der Europäischen Union befindet, kann es unter bestimmten Umständen zu einer Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums kommen.

Eine solche Datenübermittlung erfolgt ausschließlich unter Einhaltung der Anforderungen der DSGVO und geeigneter Datenschutzmaßnahmen.

Dabei werden angemessene Schutzmaßnahmen getroffen, um ein vergleichbares Datenschutzniveau sicherzustellen.

9. Speicherung und Schutz personenbezogener Daten

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Daten werden nicht länger als notwendig gespeichert und nach Ablauf der jeweiligen Speicherfristen entsprechend den gesetzlichen Vorgaben gelöscht oder eingeschränkt verarbeitet.

Zum Schutz personenbezogener Daten setzen wir angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, darunter:

verschlüsselte Datenübertragung;
geschützte Zugriffskontrollen;
Maßnahmen gegen unbefugten Zugriff;
regelmäßige Überprüfung technischer Sicherheitsmaßnahmen.

10. Rechte der Nutzer

Nach der DSGVO haben Sie folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

Auskunftsrecht: Sie können erfahren, welche personenbezogenen Daten verarbeitet werden.
Recht auf Berichtigung: Sie können die Korrektur falscher oder unvollständiger Daten verlangen.
Recht auf Löschung: Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten verlangen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der Nutzung Ihrer Daten verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können bestimmte Daten in einem strukturierten Format erhalten.
Widerspruchsrecht: Sie können bestimmten Datenverarbeitungen aus berechtigten Gründen widersprechen.
Recht auf Widerruf einer Einwilligung: Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit per E-Mail kontaktieren. Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Fristen.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

11. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie der geltenden deutschen Datenschutzbestimmungen.

Je nach Zweck der Verarbeitung erfolgt die Verarbeitung auf folgenden Rechtsgrundlagen:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, beispielsweise bei Bestellungen.
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Verarbeitung aufgrund Ihrer Einwilligung, beispielsweise bei bestimmten Cookies oder freiwilligen Angaben.
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Verarbeitung zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen, beispielsweise zur Verbesserung der Website, Systemsicherheit und Betrugsprävention.

12. Automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

13. Kontaktinformationen

Bei Fragen zum Datenschutz, zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns kontaktieren:

Cenlorian
E-Mail: care@cenlorian.com
Telefon: +1 (314) 902-5186

Adresse:
2626 Hord Ave,
Saint Louis, MO 63136,
United States